老百姓办事不易，工作人员多点儿耐心，比事后道歉强一万倍！
近日，桂林的胡女士反映，其孩子在桂林市妇幼保健院的产检一路绿灯，没想到生下来后，却发现孩子有畸形，而且还不是一点。
从胡女士提供的产检报告单上看到，在孩子22周的时候，医院给她做了一次检查，说孩子没有问题。
检查单上也明确写了：显示双侧鼻孔，上唇皮肤回声未见明显连续性中断，也就是排除了唇腭裂等疾病。
可孩子生产下来后，胡女士一家天塌了，孩子并不健康，有严重的先天畸形，而这畸形恰恰就是唇腭裂，还伴有牙槽裂，双耳听力不通。
展开剩余83%这一噩耗，让胡女士一家陷入绝境！原本满心欢喜的期待新生命诞生，到如今变成了绝望。
在胡女士一家看来，明明什么检查都做了，可这么严重的畸形怎么没有检查出来，这显然是医院的失职和医疗失误。
其实唇腭裂以及牙槽裂，听力不通，这些病症并不陌生，社会上也有不少孩子是这个问题，虽然这些可以通过手术修复，但需要大量的费用和时间去做这件事。
这对于普通家庭来说，无疑是巨大压力。即使手术恢复了，孩子的脸上也会留下抹不掉的疤痕，这对孩子的成长来说也是十分不利的。
在胡女士看来，如果当时医院仔细检查，或许就可以发现这个问题，她也会及时终止妊娠，也不会让孩子来到世上受这么大的罪！
而如今罪魁祸首无疑就是这家妇产医院，因为他们的失职和严重失误，不仅害了胡女士一家，还害了这个孩子一辈子。
为了让医院为此负责，7月21日，胡女士一家来到桂林卫健委反映问题，接待她的工作人员表示：“已经在处理这个事情了，再等结果，结果没来，我怎么办”，越说声音越大，最后直接怒吼一声：“把它关了”，直接将胡女士5个月的孩子也吓哭了。
视频里，孩子哇哇哭的声音，着实让人心疼。
就算胡女士有什么不对的地方，作为替人办事的工作人员，也不能发火吧，属实有点太过分！
胡女士一家为了孩子的事已经够心力交瘁了，本来是想向卫健委反映事实，来为自己讨个公道，没想到诉求还没说完，就被吼了一顿，连孩子都被吓哭了，这让胡女士一家气愤不已，作为为人民服务的公仆，不能换位思考就算了，还肆意发火，全然不顾有小宝宝的存在，大喊大叫，实在有损身份！
越想越气的胡女士将被怒吼的视频发到了网上，随即引起了社会的关注！
7月31日，随着事态的发展，后续也出来了，据桂林市卫健委的工作人员回应：“现在相关部门正在处理，开会的时候也强调态度要和蔼，胡女士也已经接受了发火的工作人员的道歉”。
话说，这工作人员真是能屈能伸，脾气来得快，去的也快，可工作的时候，脾气就不能控制控制，非要等发酵了才道歉？
网友热议：
胡女士已经很不幸了，希望医院能给她一个交待！
服务态度不好，就应该好好处罚，让他铭记教训，下次再也不敢随意发火！
冲动是魔鬼一点也没错。
应该设身处地，换位思考，这个家遇到这么大的事，能不急吗？
最后：
胡女士一家从产检“绿灯”到孩子出生发现严重畸形，搁谁身上都得崩溃。
投诉医院没查出问题，却被工作人员骂了一顿，胡女士一家也太不幸了！
虽然最后道了歉，但孩子的痛苦和家庭的负担已经实实在在压上了，这胡女士一家往后的日子属实有点不好过。
希望官方能尽快将此事调查清楚，好解了胡女士一家的燃眉之急！
对此大家怎么看？
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